チャージに挑戦
今回はプリペイドSIM(Telus)の料金チャージ方法を説明していきます。まずはじめに、TelusプリペイドSIMの料金チャージ方法は2種類あります。(以下、チャージ)
Webページから決済する方法と、電話にて操作する方法です。
そして今回は“電話にて操作する方法”を説明して行きたいとおもいます。
※最下にwebページからのチャージについて、少し記載します。
「電話でのチャージは英語力が必要でハードルが高そう」と考えている方も多いかと思いますが、安心してください。
音声案内の英文すべて、そして翻訳も記載します
喋っている内容が分かれば安心ですよね。操作指示も入れますので、頑張って行きましょう。
では始めます。
僕の場合
・TelusのプリペイドSIM
・Text&Talk プラン(どのプランでもやり方は同じ)
・SIMフリースマホ
・$10をチャージ
・Text&Talk プラン(どのプランでもやり方は同じ)
・SIMフリースマホ
・$10をチャージ
チャージ用のPINナンバーを入手
プリペイドSIMのチャージをするには、それ用のPINナンバーが必要です。少し堅い言い回しをしましたが、要は「チャージ用のカードを購入しましょう」と言うことです。このチャージ用カードですが、チェーン展開しているようなお店なら大概置いてあります。7イレブン、SHOPPERS DRUG MART、etc…。
お店の一角にそう言ったコーナーがありますので、そこでこのようなカードを購入します。
チャージ料金も何個かあるので、好みのものを選びましょう。
このカードを購入すると、PINナンバーの記載されたレーシートをくれます。それはこちら。
中ほどに
“Your PIN number is : 000000000000”
という12桁の番号がありますよね。これです。
実践
PINナンバーの入手が済んだので、いざ実践です。#123に電話を掛けると音声が流れるので、それに従ってチャージを進めていきます。
音声英文とその翻訳、操作指示を記載しますので、まずは流れを一読してからお試しください。
~~~＃123に掛ける~~~
Hi, welcome to Telus prepaid.
Your balance is $〇 and ¢〇 and will expire on 〇 〇th 20〇〇.
(こんにちは、Telusプリペイドへようこそ。
あなたの残高は$〇¢〇で有効期限は20〇〇年〇月〇日です。)
Press 1 to add credit with a Telus prepaid card or a virtual Pin.
Otherwise, please stay on the line to continue.
(料金をチャージする場合は1を押してください。
そうでなければ、そのままでお待ち下さい。)
~~~1を押す~~~
Please enter the 12 digit top-up Pin.
(12桁のチャージPINナンバーを入力してください。)
~~~PINナンバーを入力~~~
The top-up Pin number you have entered is 000000000000. If this is correct, press1.
(あなたの入力したチャージPINナンバーは000000000000です。合っていれば、1を押してください。)
If this is not correct, and you wish to re-enter your Pin number, press 2.
(もし間違っていて、正しいピンナンバーを再入力するのならば、2を押してください。)
To repeat, press 3.
(音声を繰り返すのならば、3を押してください。)
~~~1を押す~~~
＊音楽が流れる＊
You have recharged your prepaid account is $10.
To add credit using another Pin number, press 1.
(あなたのプリペイドアカウントにチャージされたのは$10です。
他のPINナンバーを使ってチャージをしたい場合は、1を押してください。)
Otherwise, please stay on the line to continue.
(そうでなければ、そのままお待ち下さい。)
Your total account balance is $〇 and ¢〇.
Your account balance will expire on 〇 〇th 20〇〇.
(あなたの合計残高は$〇¢〇です。
有効期限は20〇〇年〇月〇日です。)
＊チャージ完了＊
~~~電話を切る~~~
Hi, welcome to Telus prepaid.
Your balance is $〇 and ¢〇 and will expire on 〇 〇th 20〇〇.
(こんにちは、Telusプリペイドへようこそ。
あなたの残高は$〇¢〇で有効期限は20〇〇年〇月〇日です。)
Press 1 to add credit with a Telus prepaid card or a virtual Pin.
Otherwise, please stay on the line to continue.
(料金をチャージする場合は1を押してください。
そうでなければ、そのままでお待ち下さい。)
~~~1を押す~~~
Please enter the 12 digit top-up Pin.
(12桁のチャージPINナンバーを入力してください。)
~~~PINナンバーを入力~~~
The top-up Pin number you have entered is 000000000000. If this is correct, press1.
(あなたの入力したチャージPINナンバーは000000000000です。合っていれば、1を押してください。)
If this is not correct, and you wish to re-enter your Pin number, press 2.
(もし間違っていて、正しいピンナンバーを再入力するのならば、2を押してください。)
To repeat, press 3.
(音声を繰り返すのならば、3を押してください。)
~~~1を押す~~~
＊音楽が流れる＊
You have recharged your prepaid account is $10.
To add credit using another Pin number, press 1.
(あなたのプリペイドアカウントにチャージされたのは$10です。
他のPINナンバーを使ってチャージをしたい場合は、1を押してください。)
Otherwise, please stay on the line to continue.
(そうでなければ、そのままお待ち下さい。)
Your total account balance is $〇 and ¢〇.
Your account balance will expire on 〇 〇th 20〇〇.
(あなたの合計残高は$〇¢〇です。
有効期限は20〇〇年〇月〇日です。)
＊チャージ完了＊
~~~電話を切る~~~
※反応がなかったりすると、以下の音声が流れます。
To secure your account, enter your 4 to 6 digit security Pin.
(アカウント保護のため、4-6桁のセキュリティPINナンバーを入力してください。)
Sorry we did not get a response or you response was invalid.
Please try again.
(申し訳ありません。返答がなかったか、あなたの返答は無効でした。
もう一度お試しください。)
To secure your account, enter your 4 to 6 digit security Pin.
(アカウント保護のため、4-6桁のセキュリティPINナンバーを入力してください。)
Sorry we did not get a response or you response was invalid.
Please try again.
(申し訳ありません。返答がなかったか、あなたの返答は無効でした。
もう一度お試しください。)
チャージ完了
どうでしょうか？いざ内容が分かっていれば簡単なものですよね。1ボタン、PINナンバー、1ボタン、この3つの操作でチャージは完了です。
ちなみに、チャージが終了すると、SMSに通知が来ます。
これにて電話でのプリペイドSIM料金チャージについての説明を終わります。
Webページからのチャージ
結論から先に申し上げますと、僕はWebページからのチャージができませんでした。といいますのも、Webページから料金チャージを行う場合には、”My account”を作成します。その後、Account numberと購入時に利用したPostal codeを入力するのですが、なぜかそこから先へ進むことができませんでした。
まあ僕の場合はチャージさえできれば、それが電話だろうがWebだろうがどちらでもいいのですが、結局Webからのアクセスは一度もできないままに終わってしまいました。
他の方も同じような状態だという話も聞いたので、よくある症状なのかもしれませんね。
どうしてもWebからでないとダメ、という方はTelusショップに直接尋ねに行くのが一番だと思います。
Telusショップに自身のAccount numberを聞きに行った際、定員さんは僕のアカウントに入り、Account numberを確認をしていました。ですのでアカウントが機能していなわけでは無いようです。
※Account numberはTelusさんに直接聞かないと教えてもらえない可能性あり。
では、今回はここでおしまいです。
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